芯元數位科技企業 AI 產品與導入流程

企業 AI 產品

AI 精靈：知識問答

將核准的規章、SOP 與產品資料整理成專屬知識庫，提供回答來源引用，並依角色限制可見內容。

VisitPass：訪客管理

透過 LINE 預約與審核、QR 報到、在館名單與離場紀錄，管理訪客流程。

芯元導流平台：活動與會員管理

整合活動報名、參與紀錄、偏好標籤、內容推薦與後續互動。

資料管理

• 確認核准來源、有效版本與內容負責人。
• 依角色、據點與通路設定資料範圍。
• 保存必要的操作紀錄、狀態變更與回答依據。

導入流程

1. 盤點使用場景、角色與現行流程。
2. 確認資料來源、權限、個資與整合範圍。
3. 以小範圍資料建立驗證版本。
4. 測試實際問題與例外情境，修正後再擴大範圍。
5. 指定上線後的內容維護與事件處理窗口。