01 / PERSONA
性格與互動方式
設定角色語氣、互動方式與回應範圍。
- 用詞、稱謂與回應長度
- 主動程度與情緒回應
- 敏感議題、禁語與角色邊界
宗教文化智慧陪伴多語互動
和尚 AI 陪伴機器人
提供文化導覽、多語接待與日常陪伴；性格、音色與內容可依使用場域配置。
核准內容問答性格與音色可配置敏感議題可轉交
MONK COMPANION ROBOT性格・語音・外觀配置
產品配置
性格、語音與外觀設定
可調整性格、授權音色與語言；配色及飾件須經打樣確認。
AI 概念示意・實際外觀、材料與功能依打樣規格確認
02 / VOICE
語音、音色與語言
依使用者與環境噪音測試語音辨識及播放效果。
- 中文、英文、泰文等多語配置
- 音色、語速、音高與停頓
- 寺名、人名與專有詞發音詞典
03 / EMBODIMENT
實品外觀與可配置範圍
依實品配置調整配色與飾件，並確認清潔、耐用與安全規格。
- 棕色短髮、圓框眼鏡與合十手勢維持一致
- 深橘棕僧袍與桃紅蓮花座為實品主版本
- 配色與飾件變化須經打樣確認
Technical architecture
系統架構
使用者互動角色與知識治理與整合
01體驗端點
02即時互動層
03角色與安全層
04知識與內容層
05治理與整合層
01體驗端點實體設備、數位通路與場域介面
實體陪伴載體和尚主角色・延伸載體
數位通路LINE・Web・行動裝置
場域介面服務台・導覽螢幕・活動裝置
02即時互動層語音輸入、辨識、對話與動作回應
收音與喚醒喚醒詞・降噪・語音活動偵測
多語辨識ASR・語言判斷・專有詞校正
對話編排意圖・上下文・工具呼叫
情感語音TTS・音色・語速・停頓
具身回應表情・燈效・手勢・動作
03角色與安全層角色設定、資料同意與人工轉接
性格引擎語氣・稱謂・主動程度・角色邊界
記憶與同意偏好・會話摘要・保存期限・撤回
安全護欄敏感議題・拒答・危機流程・人工轉接
04知識與內容層只以場域核准、可追溯且有版本的內容回應
核准知識文化故事・參訪禮儀・場域說明
即時資訊活動・法會・開放時間・交通指引
RAG 檢索語義＋關鍵字・來源引用・版本控管
多語詞庫中英泰對照・譯名・發音規則
05治理與整合層內容管理、操作稽核與設備監控
內容管理編修・審核・發布・版本回復
權限與稽核角色權限・操作紀錄・告警
觀測與優化對話品質・設備狀態・使用趨勢
系統整合API・Webhook・場域設備・既有系統
雲端配置 彈性模型、內容管理與跨場域營運邊緣配置 依需求處理低延遲互動與設備控制離線降級 網路不穩時保留預設內容與基本操作
架構為可配置的參考藍圖；實際模型、裝置、資料流、離線能力與第三方串接，依需求訪談與技術驗證結果確定。
目前聚焦的應用場域
應用場域
01
佛教文化導覽文化內容導覽
依寺院審核的沿革、建築、參訪禮儀與文化故事回答，重要內容可附來源，遇到教義或個人信仰判斷則轉交寺方人員。
- 文化故事與參訪禮儀
- 活動與法會資訊提醒
- 敏感問題的拒答與轉交
02
泰國寺廟接待中英泰多語接待
依專案配置中、英、泰等語言，建立寺名、人名與地名發音詞典，協助方向指引、行程說明與常見問題。
- 中英泰多語問答
- 場域專屬發音詞典
- 導覽與服務台分流
03
日常陪伴與關懷日常互動與人工協助
提供問候、故事、簡單提醒與引導式靜心內容；涉及身心危機、醫療或重大決策時，依規則停止回應並啟動人工協助。
- 日常問候與內容陪伴
- 提醒、故事與引導式靜心
- 家人、志工或工作人員轉接
Responsible companionship
內容審核與使用安全
核准內容、資料同意、保存期限與人工轉接。
不扮演神祇或僧侶，不提供神諭、醫療診斷或重大人生決策，也不取代宗教師、家人與身心專業人員。
寺方核准內容
來源、版本與發布流程可追蹤；重要回答可顯示依據。
記憶同意與留存
個人偏好與會話摘要依同意範圍保存，並可設定期限與撤回。
人工接手機制
敏感議題、危機訊號或低信心回答可停止互動並通知真人。
品質與設備監控
檢視匿名化趨勢、未解問題與設備狀態，持續修正內容。
從角色原型到場域上線
導入流程
角色工作坊
盤點使用者、文化脈絡、服務任務與禁止事項，產出角色規格。
聲音與對話原型
測試語言、音色、語速、專有詞與關鍵情境，建立互動腳本。
產品配置確認
以實品外觀為基準，確認音訊、供電與場域整合方式，驗證收音、維護及使用安全。
場域部署與驗證
串接內容與設備，完成使用測試、人員訓練、監控與迭代。
FAQ
導入前常見問題
和尚角色的外觀可以調整嗎？
實品主版本以棕色短髮、圓框眼鏡、合十手勢、深橘棕僧袍與桃紅蓮花座為固定識別。若需配色或飾件變化，會先打樣並確認清潔、耐用與安全規格；網站情境圖不代表未驗證的硬體功能。
可以使用自訂聲音嗎？
可配置多種授權音色，或依專案評估客製語音。若涉及真人聲音，需取得明確授權並約定使用範圍。
泰文與寺廟專有詞能準確嗎？
可建立專有詞、譯名與發音詞典，再透過場域測試修正；實際支援語言與準確度會在原型階段驗證。
會不會回答錯誤的宗教內容？
系統以寺方核准知識為主要依據，搭配來源引用、低信心拒答與人工轉接；無法保證永不出錯，因此仍需內容治理與持續檢視。
需要連網才能使用嗎？
依功能與模型配置而定。可規劃網路中斷時的基本內容與操作，但完整多語對話、內容更新與遠端管理通常需要網路。
AI COMPANION, DESIGNED WITH CARE
預約展示與需求訪談