活動完成後名單散落,無法持續理解偏好、推薦內容與促進回流。
CASE STORY
活動報名與會員經營
依參與紀錄與使用者同意範圍分類名單、推薦活動,追蹤後續報名與互動。
應用情境示範,非客戶案例。
ENGAGEMENT FLOW報名 → 偏好 → 推薦 → 回流
活動場次
會員標籤
分眾互動
整合 LINE 報名、活動場次、參與紀錄、偏好標籤與分眾訊息。
依參與紀錄與使用者同意範圍分類名單、推薦活動,追蹤後續報名與互動。
使用需求
不同活動採用不同表單,名單格式不一,參與紀錄、偏好與通知同意未統一管理。
系統功能
- 管理多場次活動、名額與 LINE 報名狀態。
- 依實際參與及使用者選擇建立會員標籤。
- 在同意範圍內推薦相關內容、遊程或活動。
- 追蹤分眾訊息、再次報名與互動紀錄。
名單使用
服務通知與行銷同意分開管理;聯繫對象及內容依使用者選擇與個資政策處理。
驗證項目
建立測試活動,完成 LINE 報名、參與標記、偏好分類與分眾訊息,核對資料關聯、標籤來源及通知同意。
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需求洽詢
提供現行流程與設備資訊,評估導入範圍。
